Mokėjimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 20 d.

Šios mokėjimo sąlygos reglamentuoja visus finansinius sandorius tarp jūsų ir Domain (risatebum.info). Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs sutinkate su žemiau išdėstytomis sąlygomis.

1. Mokėjimo metodai

Priimame šiuos mokėjimo būdus:

Kredito ir debeto kortelės (Visa, Mastercard)
Elektroniniai mokėjimai per patvirtintus mokėjimo tarpininkus
Bankiniai pavedimai (taikomi papildomi terminai)

Visi mokėjimai apdorojami per saugius trečiųjų šalių mokėjimo tarpininkus. Domain nesaugo pilnų mokėjimo kortelių duomenų savo serveriuose.

2. Kainodara ir mokesčiai

2.1. Paslaugų kainos

Visos kainos nurodomos eurais (EUR). Galiojančios kainos pateikiamos paslaugų aprašymuose ir gali keistis. Patvirtinto užsakymo kaina nekinta iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.

2.2. Mokesčiai

Nurodytos kainos neapima pridėtinės vertės mokesčio (PVM) ar kitų taikomų fiskalinių mokesčių, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Papildomi mokesčiai apskaičiuojami ir pridedami mokėjimo metu pagal taikomus reikalavimus.

3. Prenumeratos ir pasikartojantys mokėjimai

3.1. Automatinis atnaujinimas

Prenumeratos paslaugos automatiškai atnaujinamos kiekvieno atsiskaitymo ciklo pabaigoje. Jūs sutinkate, kad mokėjimo priemonė bus automatiškai apmokestinta nurodytu dažnumu, kol prenumerata nebus atšaukta.

3.2. Atnaujinimo pranešimas

Apie artėjantį atnaujinimą ir mokestį pranešime elektroniniu paštu ne vėliau kaip prieš 7 (septynias) dienas iki apmokestinimo datos.

3.3. Prenumeratos atšaukimas

Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu per paskyros valdymo skydelį arba susisiekę su mumis adresu [email protected]. Atšaukimas įsigalios einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje. Jau apmokėti mokesčiai negrąžinami, išskyrus atvejus, nurodytus grąžinimų skyriuje.

4. Mokėjimo terminai

4.1. Išankstinis mokėjimas

Prieiga prie paslaugų suteikiama tik po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo. Paslaugos aktyvuojamos nedelsiant po to, kai mokėjimo sistema patvirtina gautas lėšas.

4.2. Sąskaitos faktūros

Kiekvieno sėkmingo mokėjimo sąskaita faktūra siunčiama elektroniniu paštu nurodytu registracijos adresu. Sąskaitas faktūras taip pat galima rasti paskyros portale.

4.3. Pavėluoti mokėjimai

Jei mokėjimas nepavyksta, bandysime apdoroti jį pakartotinai per nustatytą laikotarpį. Jei mokėjimo apdoroti nepavyksta, paslauga gali būti laikinai sustabdyta arba nutraukta. Apie nesėkmingą mokėjimą pranešime elektroniniu paštu.

5. Grąžinimai

5.1. Grąžinimo teisė

Grąžinimai gali būti suteikti šiais atvejais:

Paslauga nebuvo suteikta dėl mūsų kaltės
Sąskaita faktūra išrašyta klaidingai
Paslaugos buvo nutrauktos mūsų iniciatyva prieš atsiskaitymo laikotarpio pabaigą

5.2. Nesuteikiami grąžinimai

Grąžinimai neteikiami šiais atvejais:

Jei prenumerata atšaukta, bet atsiskaitymo laikotarpis dar nesibaigė
Jei paslauga buvo naudojama ir nėra įrodymų apie techninį sutrikimą
Jei sutarties pažeidimas įvyko dėl naudotojo kaltės
Daliniai nepanaudoti laikotarpiai

5.3. Grąžinimo procesas

Grąžinimo prašymą siųskite adresu [email protected] per 14 (keturiolika) dienų nuo mokėjimo datos. Prašyme nurodykite sąskaitos faktūros numerį ir grąžinimo priežastį. Grąžinimai apdorojami per 10 (dešimt) darbo dienų ir grąžinami į pradinę mokėjimo priemonę.

6. Ginčai dėl mokėjimų

Jei nesutinkate su apmokestinimu, susisiekite su mumis prieš kreipiantis į banką ar mokėjimo tarpininką. Siekiame išspręsti visus nesutarimus tiesiogiai per 5 (penkias) darbo dienas. Nepagrįstai inicijuotos grąžinamosios išmokos (chargeback) gali lemti paskyros sustabdymą ir papildomus tvarkymo mokesčius.

7. Saugumo priemonės

Visi mokėjimo duomenų perdavimai šifruojami naudojant TLS protokolą. Mes laikomės PCI DSS standartų reikalavimų, taikomų mūsų veiklos apimčiai. Esant įtartinam sandoriui, pasilieka teisę sustabdyti mokėjimą patikrinimui.

8. Kainų pakeitimai

Domain pasilieka teisę keisti paslaugų kainas. Apie bet kokius kainų pokyčius pranešime elektroniniu paštu ne vėliau kaip prieš 30 (trisdešimt) dienų. Tęsdami naudotis paslaugomis po pranešimo laikotarpio, sutinkate su naujomis kainomis.

9. Paslaugų sustabdymas

Esant neapmokėtoms sąskaitoms arba pakartotinai nepavykus apdoroti mokėjimo, paslaugos gali būti sustabdytos be papildomo įspėjimo. Prieigai atnaujinti būtina apmokėti visus įsiskolinimus. Domain neatsako už duomenų praradimą ar žalą, kilusią dėl paslaugų sustabdymo, susijusio su mokėjimo problemomis.

10. Ryšys su mumis

Klausimus dėl mokėjimų ar šių sąlygų siųskite:

El. paštu: [email protected]
Telefonu: +370 389 52439
Adresu: Muziejaus g., Telšiai 87355, Lietuva